Zmień
perspektywę
na neuroróżnorodność.

Spójrz szerzej i dostrzeż osoby neuroatypowe z potencjałem do pracy.

Czy wiesz, że wszyscy jesteśmy neuroróżnorodni?

Osoba neurotypowa a neuroatypowa - jaka jest różnica?

Neurotypowość - określenie zestawu cech charakteryzujących osoby, których rozwój przebiega „typowo”.

Neuroatypowość - określenie zestawu cech charakteryzujących osoby, których rozwój odbiega od typowego. Może to być powiązane z diagnozą spektrum autyzmu, ADHD, itp.

15-20%
populacji*

jest neuroatypowa.

*Podane wartości są szacunkowe. Pomiędzy krajami czy kontynentami istnieją różnice wynikające z: rzeczywistego występowania neuroatypowości, obowiązujących definicji, kryteriów diagnostycznych, metodologii badań, poziomów świadomości.

https://dceg.cancer.gov/about/diversity-inclusion/inclusivity-minute/2022/neurodiversity

Autyzm, ADHD, dysleksja i inne - czyli trochę o ludziach neuroatypowych

Klaudyna Hirt

zespół nadpobudliwości (ADHD)

Klaudyna jest starszą specjalistką ds. marketingu w branży jubilerskiej. Dba o działania wizerunkowe i komunikację w firmie. Koordynuje newslettery, jest również wsparciem marketingowym dla pozostałych działów firmy - współtworzy kampanie i organizuje pracę.

Mocne strony

Zaangażowanie i umiejętność intensywnego skupiania uwagi na powierzonych zadaniach. Żywe zainteresowanie wszystkim, co ją otacza, duża kreatywność i pomysłowość w rozwiązywaniu problemów.

Codzienne trudności w pracy

Zbyt duża ilość bodźców i dźwięków płynących z zewnątrz, osób mówiących jednocześnie, przez co słowa nakładają się na siebie. Długotrwałe przebywanie w pozycji siedzącej - z czym radzi sobie, przechadzając się po biurze. Zadania o niejasnych procedurach postępowania, mnogość celów i dynamika priorytetów.

Ogólna charakterystyka
neuroatypowych ścieżek rozwojowych

Spektrum Autyzmu

to odmienność w rozwoju ludzkim. Wiąże się z odmiennym funkcjonowaniem we wszystkich sferach życia, szczególnie w interakcjach społecznych, komunikacji oraz w podejściu do obiektów zainteresowań.

Spektrum autyzmu to nowa nazwa w klasyfikacji ICD 11, która obowiązuje od 1 stycznia 2022 roku jako klasyfikacja międzynarodowa. W najnowszej edycji ICD nie znajdziemy już Zespołu Aspergera, rozpoznania Zespołu Retta, autyzmu dziecięcego lub autyzmu atypowego.

Określenie “Spektrum”

zostało użyte, aby pokazać indywidualne różnice istniejące w konfiguracjach cech oraz stopniu ich nasilenia, będące charakterystyczne dla osób w spektrum autyzmu.

Cechy charakterystyczne dla osób w spektrum autyzmu:
  • Brak intuicji społecznej, społeczne funkcjonowanie wymagające świadomego uczenia

  • Zogniskowane zainteresowania wynikające z monotropicznego postrzegania rzeczywistości

  • Przywiązanie do rutyny, pewnej powtarzalności, preferencja przewidywalności

  • Odmienności w przetwarzaniu sensorycznym

ADHD

to zespół nadpobudliwości psychoruchowej z deficytem koncentracji uwagi.

Cechy charakterystyczne dla osób z zespołem nadpobudliwości (ADHD):
  • Trudności w kierowaniu i podtrzymywaniu uwagi, szczególnie w tematach niewzbudzających subiektywnego poczucia zaciekawienia

  • Tendencja do rozpraszania się przez bodźce zewnętrzne

  • Trudność w regulowaniu wewnętrznego napięcia

  • Wysoka motywacja w zadaniach stymulujących i ciekawych - możliwy hiperfokus

Specyficzne wyzwania w uczeniu

określa się mianem dysleksji rozwojowej i mogą dotyczyć zaburzeń różnych obszarów funkcjonowania. Wyzwania, które wyróżniamy w tym obszarze to:

  • Dysleksja - trudności w nauce czytania i pisania

  • Dysgrafia - trudności z poprawnym poziomem graficznym pisma

  • Dysortografia - trudności z opanowaniem reguł gramatycznych i ortograficznych

  • Dyskalkulia - trudności w operowaniu liczbami

Pamiętaj!

Każda osoba neuroatypowa jest inna. W zależności od rodzaju stwierdzonego profilu, a także od osobistej charakterystyki, osobowości i własnej historii, posiada indywidualny zakres potrzeb.

Dlaczego osoby atypowe mogą wnieść sporą wartość dla Twojej firmy?

Neuroatypowość nie musi wiązać się z ograniczeniami i negatywnymi skojarzeniami. Coraz więcej firm i korporacji docenia neuroróżnoroność i koncentruje się na redukowaniu barier.

Nawet niewielkie wsparcie ze strony pracodawcy może ułatwić osobom atypowym realizację zadań, a co za tym idzie - pozwala w pełni dostrzec i wykorzystać ich potencjał oraz szczególne umiejętności.

O neuroróżnorodnym podejściu - posłuchaj rozmowy z Ewą Druszcz  z asperIT

Cechy osób neuroatypowych, które
mogą pomóc w pracy

Osoby w spektrum autyzmu

  • SKUPIENIE I WYTRWAŁOŚĆ

    wysoki poziom koncentracji i zdolność do wyróżniania się w powtarzalnych zadaniach.

  • WIEDZA SPECJALISTYCZNA

    szczegółowa wiedza merytoryczna, specjalistyczne umiejętności oraz zainteresowania

  • PRECYZJA I PRZYWIĄZANIE DO ZASAD

    duże przywiązanie do szczegółów, drobiazgowość w działaniu oraz postępowanie zgodnie z zasadami.

  • LOGIKA I WIDZENIE WZORCÓW

    metodyczność, łączenie danych w powiązane
    zbiory i kategorie

Osoby z zespołem nadpobudliwości (ADHD):

  • INTENSYWNA KONCENTRACJA - HIPERFOKUS

    umiejętność głębokiego skupienia uwagi na zadaniach, szczególnie znajdujących się w obszarze zainteresowań.

  • NIESKOŃCZONE POKŁADY ENERGII

    nadaktywność w myśleniu i/lub działaniu.

  • KREATYWNOŚĆ

    pomysłowość i umiejętność twórczego rozwiązywania problemów, odejście od rutyny.

  • ROZWIJANIE UMIEJĘTNOŚCI

    uczenie się nowych rzeczy i podnoszenie kwalifikacji.

Osoby ze specyficznymi wyzwaniami w uczeniu - dysleksja:

  • NIESZABLONOWOŚĆ

    pomysłowość i wyobraźnia umożliwiające opracowywanie oryginalnych i innowacyjnych koncepcji.

  • MYŚLENIE OBRAZEM

    umiejętność wizualizacji, postrzeganie świata w wielu wymiarach.

Lepsze
miejsce pracy

Zatrudnianie osób neuroatypowych pozwala tworzyć miejsca pracy, które są różnorodne oraz inkluzywne.

Zapewnianie równych szans dla wszystkich pracowników i zarządzanie różnorodnością wpływają na jakość pracy całego zespołu. Przekłada się to na efektywność działań firmy, a co za tym idzie - osiąganie przewagi konkurencyjnej.

Kilka słów od specjalistki - rozmowa z Psycholog na spektrum

Anita Wojtkiewicz

psycholożka, konsultantka psychoterapii transkulturowej pozytywnej, diagnostka spektrum autyzmu i ADHD u dorosłych. Autorka bloga Psycholog na spektrum, którego prowadzi od 2018 roku. Z chęcią dzieli się swoją wiedzą, prowadząc liczne konsultacje, szkolenia i warsztaty oraz webinary.

Występuje również na konferencjach skupionych wokół tematyki psychologicznej. Sama jest osobą z diagnozą Zespołu Aspergera oraz ADHD, którą otrzymała w wieku dorosłym. Prywatnie - miłośniczka kotów zafascynowana Azją, interesująca się tematami zogniskowanymi wokół spektrum autyzmu i zdrowia psychicznego.

W jaki sposób komunikować się z osobami neuroatypowymi?

Przede wszystkim uprzejmie i z szacunkiem, czyli jak z każdym człowiekiem. Z osobami w spektrum autyzmu szczególnie ważna jest precyzja i zrezygnowanie z pomysłu, że “jakoś się domyśli” albo “wszyscy wiedzą, więc i ta osoba wie”. Lepiej powiedzieć więcej niż mniej. Z drugiej strony, warto też nie zakładać, że na pewno nie wie. Zachęcać do pytań, być na nie otwartym, nawet jeśli dla nas samych wydają się bezsensowne czy zbyteczne. Zapewniam, one bardzo często potrafią mieć duży sens i prowadzić do zaskakujących wniosków, o czym nie raz się przekonałam, pracując z osobami w spektrum autyzmu.

Co do osób z ADHD, tutaj lepiej treściwie, aby nie przeciążyć umysłu, który może się łatwo rozpraszać przy dłuższych wypowiedziach. A najlepiej – w przypadku obu grup – wszystko załatwiać pisemnie. Czym ważniejsza informacja, tym lepiej, aby została jeszcze potwierdzona dobrze ustrukturalizowaną, jasną i precyzyjną, niezawierającą zbędnych treści, wiadomością mailową. Szczególnie, że – według niektórych badań – współwystępowalność ADHD i spektrum autyzmu wynosi aż 74%. A nadal mam wrażenie, że te dwie grupy są niedodiagnozowane, co jest pokłosiem podejścia z przeszłości – nie stawiano obu tych diagnoz u jednej osoby, uznając, że się wykluczają. Teraz wiemy, że tak nie jest.

Jakie powszechne mity krążą wokół pojęcia autyzmu i ADHD? W jaki sposób je obalać?

Myślę, że najbardziej szkodliwym mitem, z jakim się aktualnie spotykam, jest postrzeganie, że wszystkie osoby w spektrum autyzmu/ADHD są takie same. Do tego, degradowanie opisu tych osób do samych cech autyzmu/ADHD, jakby nie mieli ani własnej osobowości, ani indywidualnych cech niekoniecznie wynikających z ich rozwoju. Jakoś nikt nie wpadł na pomysł, że każda osoba o typowym rozwoju jest identyczna. Wszyscy jesteśmy ludźmi i poza określonym rozwojem wpływa na nas mnóstwo rzeczy – nasza historia, temperament, poziom integracji osobowości, wychowanie, nasze wartości i zainteresowania. Dlatego, jak w każdej grupie, ludzie się od siebie różnią, bo są ludźmi. Co więcej, mit, że wszystkie osoby w spektrum autyzmu mają jakiś genialny talent lub wręcz przeciwnie, mają niepełnosprawność intelektualną. Obie tezy są prawdziwe, ale naprawdę w niewielkiej grupie osób. Jest to mniejszość naszej społeczności i ładnie nam to obrazują statystyki.

Jak postawienie diagnozy wpływa na osoby neuroatypowe?

Naprawdę różnie – bo są to zwykle różni ludzie. Jedni reagują żałobą, gdyż ciągle marzyli, że kiedyś im się uda być osobą bardziej podobną do większości, a inni reagują ulgą, radością, gdyż nagle wszystko ma sens i rozumieją siebie lepiej niż kiedykolwiek.

Jak Twoje spektrum przekłada się na codzienną pracę jako psycholog? Czy zdarzają się sytuacje, w których wyjątkowo Ci to przeszkadza lub pomaga? Jakie są to sytuacje?

Jeśli chodzi o autyzm – chyba jest dla mnie najmniej uciążliwy. Oprócz tego, że łatwo się przestymulowuję, a więc nie mogę pracować z klientem tyle, ile bym chciała. Mój organizm szybko to sygnalizuje i uniemożliwia kontakty społeczne, które – niestety, jak dla wielu autystów, tak i dla mnie – są bardzo wymagające i obciążające energetycznie.

Jednak najbardziej uciążliwe jest ADHD – zdarzyło mi się pomylić datę spotkania z klientem albo ją źle zapisać z powodu jakiegoś nagłego rozproszenia, którego musiałam w trakcie doświadczyć. Dlatego wprowadziłam kalendarz zewnętrzny, aby klienci sami się zapisywali do mnie na wizytę. Trzeba pamiętać również, że prowadzę jednoosobową działalność, więc specyfika mojej pracy jest bardzo skrojona pode mnie – tylko ja tym zarządzam, a to wiele ułatwia.

Osoby atypowe w liczbach

Spektrum autyzmu

Zespół nadpobudliwości (ADHD)

  • około 5%
    populacji

    ma zdiagnozowane ADHD

    https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/29033005/

  • Pracownicy z zespołem nadpobudliwości (ADHD)
    są o 30%
    bardziej narażeni na chroniczne problemy w zatrudnieniu.

    Barkley, R. (2008) ADHD in Adults: What the Science Says UMASS Study. p. 279

Dysleksja

Małe zmiany, wielkie wsparcie

Jaki rodzaj wsparcia osób neuroatypowych warto wprowadzić w swojej firmie? To pytanie zadaje sobie wielu pracodawców i najczęściej pierwszą myślą jest - specjalistyczna pomoc. Większość inkluzywnych firm zatrudnia psychologów, którzy oferują pomoc wszystkim pracownikom, nie tylko tym atypowym.

Nie mamy jednak świadomości, że nie każda osoba neuroatypowa właśnie takiego wsparcia potrzebuje. Zazwyczaj wystarczy wzajemne zrozumienie i otwarcie się na potrzeby pracowników atypowych, a także wdrożenie drobnych zmian w firmie, które nie muszą wiązać się z wysokimi kosztami czy też nadmiernym wysiłkiem.

Zacznij od…

  • Stworzenia przyjaznej kultury pracy, wolnej od dyskryminacji, dającej przestrzeń do bezpiecznego mówienia o swoich problemach i obawach
  • Mentoringu i działań na rzecz włączającego środowiska
  • Okazywania szacunku, wzajemnego zrozumienia i wsparcia pracowników w ich codziennej pracy
  • Akceptowania innych sposobów myślenia

Osoby w spektrum autyzmu i z ADHD

mogą inaczej odbierać bodźce płynące z zewnątrz. Światło może być dla nich za jasne, zapachy zbyt silne, a dźwięki za głośne. Jeżeli osoba neuroatypowa znajdzie się w centrum tych wszystkich bodźców, może mieć problemy ze skupieniem się na swojej pracy i powierzonych zadaniach.

Dyslektycy

mogą objawiać się trudnościami z szybkością oraz dokładnością w odczytywaniu słów.

https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/19030329/

Rekomendacje dla pracodawców zatrudniających lub chcących zatrudniać osoby neuroatypowe

  • Pozwól osobom w spektrum autyzmu i z ADHD na pracę przy małej lampce i stonowanym świetle. Wprowadź system częstego wietrzenia pomieszczeń, w których się znajdują.

  • Zapewnij elementy poprawiające skupienie, takie jak: słuchawki wyciszające lub takie, które umożliwiają słuchanie ulubionej muzyki, akcesoria sensoryczne, a także pomoce wizualne - tablice suchościeralne, kalendarze i planery. Pomagają osobom atypowym w skupieniu uwagi, lepszej organizacji pracy i priorytetyzacji zadań.

  • Jeżeli biurowy “open space” wprawia w dyskomfort - oddziel biurka za pomocą paneli nabiurkowych lub donic z zielenią. Pamiętaj, aby biurka były przyporządkowane do konkretnego pracownika. Daje to poczucie stałości i przewidywalności miejsca pracy osobie neuroatypowej. Pozwól jej wybrać biurko najbardziej odsunięte od innych stanowisk pracy - najlepiej takie, które z tyłu ma ścianę. Ruch i przemieszczanie się osób za jej plecami, mogą powodować stres i rozproszenie uwagi.

  • Zainicjuj podział przestrzeni biurowej na strefy z określonymi funkcjami, np. strefa ciszy lub strefa do regeneracji, zarówno socjalnej, jak i sensorycznej i aktywnej. Strefa socjalna powinna mieć dostęp do naturalnego światła oraz wyróżniać się przestrzennością i różnorodnością oświetlenia czy akustyki. Pomyśl również o sprzyjających koncentracji rozwiązaniach, pozwalających na oddzielenie wizualne i akustyczne stanowisk pracy.

  • Zredukuj dostęp do intensywnych zapachów, tworząc np. zamkniętą kuchnię - zapewni to bardziej komfortowe korzystanie ze wspólnych przestrzeni.

  • Zaakceptuj to, że niektóre osoby z zespołem nadpobudliwości mogą mieć potrzebę bycia w ruchu.

  • Pamiętaj o odpowiedniej komunikacji z osobami w spektrum autyzmu - bądź precyzyjny, jasno i konkretnie określaj swoje oczekiwania, unikaj treści wieloznacznych i przekazywanych “w domyśle”.

  • Przede wszystkim bądź uważny na potrzeby innych. Jeżeli widzisz zachowania, które mogą w negatywny sposób wpływać na atmosferę w pracy, jakość wykonywanych zadań czy też współpracę między pracownikami, wysłuchaj każdej ze stron i wspólnie poszukajcie rozwiązania. Ważne, aby zrobić to w odosobnieniu - w gronie osób, których sprawa dotyczy. Unikaj komentowania i wydawania opinii na forum. Druga strona może poczuć się wówczas stygmatyzowana, ośmieszana i odrzucona przez współpracowników.

  • Pamiętaj, że każdy człowiek może być inny. Podchodź do pracownika w sposób indywidualny, poznając jego zasoby, umiejętności, predyspozycje i potrzeby, a także obszary, w których potrzebuje większego wsparcia.

Przypominamy!

Każda osoba neuroatypowa jest inna. W zależności od rodzaju stwierdzonego profilu, a także od osobistej charakterystyki, osobowości i własnej historii, posiada indywidualny zakres potrzeb.